L'expérience de possession
d'un VÉ VinFast

Chez VinFast, notre objectif est
de faciliter la mobilité pour tous.

La mobilité efficace commence ici

Personnalisez votre expérience de service VinFast avec notre couverture de garantie étendue et notre assistance routière.

VinFast Warranty program

Garantie complète

Pendant 10 ans/200 000 km, nous vous offrons une couverture parmi les meilleures de l'industrie pour améliorer votre expérience comme propriétaire de VÉ, et la batterie est incluse.

VinFast EV cars are eligible for 24/7 flexible maintenance, rescue, and repair services

Assistance routière1

Le service d'assistance routière est là pour vous aider en cas d'imprévu.

All VinFast EV cars are built and maintained with with genuine parts, and keep you up to speed with over-the-air firmware updates

Service et entretien d'origine2

Personnalisez votre expérience de service avec les mises à jour en direct, le service mobile ou un rendez-vous dans votre centre de service préféré.

Une garantie complète
pour votre tranquillité d’esprit

Nous visons à améliorer l'expérience des propriétaires de VÉ avec une garantie étendue, qui comprend une couverture de la dégradation de la batterie.

  • 10 ans / 200 000 km

    Nouveau véhicule - Garantie
  • 10 ans / Kilométrage illimité

    Garantie de la batterie
  • Assistance routière

    Nous nous occupons de vous 24 h par jour, 7 jours sur 7, 356 jours par année.

La couverture de la garantie est basée sur le temps ou le kilométrage, selon la première occurrence. Une liste complète de la couverture de la garantie se trouve dans le Livret de politique de garantie VinFast.

  • 10 ans / 200 000 km

    Nouveau véhicule - Garantie
  • 10 ans / Kilométrage illimité

    Garantie de la batterie
  • Assistance routière

    Nous nous occupons de vous 24 h par jour, 7 jours sur 7, 356 jours par année.

Accessoires et pièces d'origine VinFast

Améliorez et protégez votre expérience de propriétaire de VÉ en utilisant les pièces et accessoires conçus pour fonctionner avec votre VinFast.

Pour que VinFast vous ressemble

Une sélection d'accessoires approuvés conçus pour améliorer et protéger votre expérience de propriétaire de VÉ. Vous profitez ainsi de chaque déplacement au maximum.

À venir
Maintain your VinFast EV car with genuine parts and accessories with VinFast quality services

Nous sommes là pour vous servir dès que vous avez besoin de nous

Nous voulons vous offrir une mobilité VÉ en toute simplicité. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de rendez-vous pour les services d'entretien. Réservez en ligne à l'endroit qui vous convient, chez vous, au bureau ou dans votre centre d'entretien préféré.

Centre de service

VinFast développe un réseau de centres de service pour soutenir les propriétaires de VinFast à la grandeur du pays. Les conducteurs peuvent facilement prendre rendez-vous sur l'application VinFast ou en appelant l'équipe d'assistance technique VinFast.

Mises à jour en direct

Notre plateforme de véhicule connecté permet aux VinFast de recevoir à distance des mises à jour logicielles en direct, ajoutant continuellement des fonctionnalités pour améliorer les performances de votre véhicule et votre expérience de propriétaire.

Centre de collision certifié

Si vous êtes victime d'une collision, nous sommes là pour vous. Grâce à un réseau de Centres de réparation de carrosserie certifiés VinFast avec des techniciens formés, nous pouvons effectuer des travaux de réparation qui respectent nos spécifications VinFast.

Service mobile2

Lorsque votre véhicule VinFast a besoin de service, nos techniciens mobiles sont prêts à venir chez vous et effectueront la plupart des tâches d'entretien et de réparation. De plus, réserver avec nous est toujours facile grâce à l'application VinFast.

  • Centre de service

    VinFast développe un réseau de centres de service pour soutenir les propriétaires de VinFast à la grandeur du pays. Les conducteurs peuvent facilement prendre rendez-vous sur l'application VinFast ou en appelant l'équipe d'assistance technique VinFast.

  • Mises à jour en direct

    Notre plateforme de véhicule connecté permet aux VinFast de recevoir à distance des mises à jour logicielles en direct, ajoutant continuellement des fonctionnalités pour améliorer les performances de votre véhicule et votre expérience de propriétaire.

  • Centre de collision certifié

    Si vous êtes victime d'une collision, nous sommes là pour vous. Grâce à un réseau de Centres de réparation de carrosserie certifiés VinFast avec des techniciens formés, nous pouvons effectuer des travaux de réparation qui respectent nos spécifications VinFast.

  • Service mobile2

    Lorsque votre véhicule VinFast a besoin de service, nos techniciens mobiles sont prêts à venir chez vous et effectueront la plupart des tâches d'entretien et de réparation. De plus, réserver avec nous est toujours facile grâce à l'application VinFast.

Tout ce dont vous avez besoin,
directement dans une application

Statut du véhicule, recharge, mises à jour importantes, rendez-vous ou invitations. Nous vous tiendrons informé et connecté à nous par le biais de votre application VinFast.

À venir

Access all VinFast services with your mobile

01

Recevez
une notification

02

Prenez
rendez-vous

03

Approuvez
le bon de travail

04

Et c’est
parti!

Découvrez nos VÉ

Que ce soit pour se rendre au bureau dans un luxueux VF 8 intermédiaire ou pour assurer la sécurité de tous grâce aux caractéristiques de sécurité avancées3 d'un VF 9 pleine taille, les VÉ VinFast ont tout ce qu'il faut pour assurer la tranquillité d'esprit.

SUIVEZ LE COURANT

Inscrivez-vous ici pour en savoir plus sur les caractéristiques exceptionnelles de chaque VinFast, et sur notre mission qui consiste à inciter le monde à adopter les véhicules électriques.

En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir des courriels de VinFast Canada contenant des nouvelles, des mises à jour et des promotions. Pour plus d'informations sur notre Politique de confidentialité, cliquez ici.

Merci.

Nous vous contacterons bientôt.

1) Les zones desservies comprennent le Canada et les États-Unis (y compris les 48 états contigus, le District de Columbia, l’Alaska, Hawaï et Porto Rico).

2) Les mises à jour à distance ainsi que les services mobiles dépendent du type d’emplacement et de l’environnement où se trouve le véhicule. La voiture requiert une connexion internet ainsi qu’un niveau de charge suffisant pour recevoir adéquatement la mise à jour. Une réparation mobile peut seulement être effectuée si l’état de la voiture le permet. Contactez Vinfast Canada pour plus de détails.

3) Le service mobile peut ne pas être disponible pour tous nos clients. Pour assurer un environnement de travail sécuritaire pour tous nos employées Vinfast, nous nous réservons le droit de refuser une réparation mobile si les conditions ne sont pas acceptables. Contactez Vinfast Canada pour plus de détails.