L'expérience de possession d'un VÉ VinFast

Chez VinFast, notre objectif est
de faciliter la mobilité pour tous.

L'expérience de possession d'un VÉ VinFast

La mobilité efficace commence ici

Personnalisez votre expérience de service VinFast avec notre couverture de garantie étendue et notre assistance routière.

VinFast Warranty program
VinFast Warranty program

Garantie complète

Pendant 10 ans/200 000 km, nous vous offrons une couverture parmi les meilleures de l'industrie pour améliorer votre expérience comme propriétaire de VÉ, et la batterie est incluse.

VinFast EV cars are eligible for 24/7 flexible maintenance, rescue, and repair services
VinFast EV cars are eligible for 24/7 flexible maintenance, rescue, and repair services

Assistance routière1

Le service d'assistance routière est là pour vous aider en cas d'imprévu.

All VinFast EV cars are built and maintained with with genuine parts, and keep you up to speed with over-the-air firmware updates
All VinFast EV cars are built and maintained with with genuine parts, and keep you up to speed with over-the-air firmware updates

Entretien d'origine2

Personnalisez votre expérience de service avec les mises à jour en direct, le service mobile ou un rendez-vous dans votre centre de service préféré.

Une garantie complète
pour votre tranquillité d’esprit

Nous visons à améliorer l'expérience des propriétaires de VÉ avec une garantie étendue, qui comprend une couverture de la dégradation de la batterie.
  • 10 ans / 200 000 km

    Nouveau véhicule - Garantie
  • 10 ans / Kilométrage illimité

    Garantie de la batterie
  • Assistance routière

    Nous nous occupons de vous 24 h par jour, 7 jours sur 7, 356 jours par année.1

La couverture de la garantie est basée sur le temps ou le kilométrage, selon la première occurrence. Une liste complète de la couverture de la garantie se trouve dans le Livret de politique de garantie VinFast.

VinFast
  • 10 ans / 200 000 km

    Nouveau véhicule - Garantie
  • 10 ans / Kilométrage illimité

    Garantie de la batterie
  • Assistance routière

    Nous nous occupons de vous 24 h par jour, 7 jours sur 7, 356 jours par année.1
Certified Collision Centre

Retour à l'état de pré-accident. Restaurez l'apparence, la fonction, le confort et la sécurité de votre VinFast EV.4

Les Centres de réparation de collision certifiés VinFast profitent non seulement à votre véhicule, mais améliorent également votre expérience globale, en veillant à ce que chaque VCCRC dispose de l'équipement approprié, de la formation, de l'accès aux procédures de réparation VinFast et utilise des pièces OEM pour les réparations.

Nous sommes là pour vous servir dès que vous avez besoin de nous

Nous voulons vous offrir une mobilité VÉ en toute simplicité. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de rendez-vous pour les services d'entretien. Réservez en ligne à l'endroit qui vous convient, chez vous, au bureau ou dans votre centre d'entretien préféré.

Service Centre

VinFast is building a network of service centers to support VinFast owners nationwide. Drivers can easily schedule appointments via the VinFast App or by calling the VinFast Service Support Team.

Over-the-air updates

Our connected vehicle platform enables VinFasts to receive over-the-air (OTA) software updates remotely, continually adding features to enhance your vehicle's performance and improve the ownership experience.

Certified Collision Centers

If you're in a collision, we're here for you. With a network of VinFast Certified Collision Centres (VCCC) with trained technicians that meets VinFast standards.

Mobile service2

When your VinFast vehicle needs our service, our mobile technicians are ready to come to you and will complete most maintenance and repairs. Plus, booking with us is made easy through your VinFast app.

Service Centre
Over-the-air updates
Certified Collision Centers
Mobile service
  • Service Centre

    Service Centre

    VinFast is building a network of service centers to support VinFast owners nationwide. Drivers can easily schedule appointments via the VinFast App or by calling the VinFast Service Support Team.

  • Over-the-air updates

    Over-the-air updates

    Our connected vehicle platform enables VinFasts to receive over-the-air (OTA) software updates remotely, continually adding features to enhance your vehicle's performance and improve the ownership experience.

  • Certified Collision Centers

    Certified Collision Centers

    If you're in a collision, we're here for you. With a network of VinFast Certified Collision Centres (VCCC) with trained technicians that meets VinFast standards.

  • Mobile service2

    Mobile service

    When your VinFast vehicle needs our service, our mobile technicians are ready to come to you and will complete most maintenance and repairs. Plus, booking with us is made easy through your VinFast app.

Accessoires et pièces d'origine VinFast

Améliorez et protégez votre expérience de propriétaire de VÉ en utilisant les pièces et accessoires conçus pour fonctionner avec votre VinFast.

Pour que VinFast vous ressemble

Une sélection d'accessoires approuvés conçus pour améliorer et protéger votre expérience de propriétaire de VÉ. Vous profitez ainsi de chaque déplacement au maximum.

À venir
Maintain your VinFast EV car with genuine parts and accessories with VinFast quality services

Tout ce dont vous avez besoin, directement dans une application

Statut du véhicule, recharge, mises à jour importantes, rendez-vous ou invitations. Nous vous tiendrons informé et connecté à nous par le biais de votre application VinFast.

Téléchargez l’application iOS ou Android de VinFast pour profiter d’une meilleure expérience de service.*

Access all VinFast services with your mobile

01

Recevez
une notification

02

Prenez
rendez-vous

03

Approuvez
le bon de travail

04

Et c’est
parti!

Découvrez nos VÉ

Que ce soit pour se rendre au bureau dans un luxueux VF 8 intermédiaire ou pour assurer la sécurité de tous grâce aux caractéristiques de sécurité avancées3 d'un VF 9 pleine taille, les VÉ VinFast ont tout ce qu'il faut pour assurer la tranquillité d'esprit.

SUIVEZ LE COURANT

Inscrivez-vous ici pour en savoir plus sur les caractéristiques exceptionnelles de chaque VinFast, et sur notre mission qui consiste à inciter le monde à adopter les véhicules électriques.

Veuillez m'inscrire pour recevoir des nouvelles, des offres et du contenu promotionnel de Auto VinFast Canada (3500-1133 rue Melville, Vancouver, Colombie-Britannique, V6E4E5 Canada, www.vinfastauto.ca) et, dans la mesure du possible, de ses partenaires, affiliés et concessionnaires avec lesquels j'ai ou je pourrais avoir une relation d'affaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour plus de détails, veuillez voir notre politique de confidentialité.

Merci.

Nous vous contacterons bientôt.

  1. Les zones desservies comprennent le Canada et les États-Unis (y compris les 48 états contigus, le District de Columbia, l’Alaska, Hawaï et Porto Rico).
  2. Les mises à jour à distance ainsi que les services mobiles dépendent du type d’emplacement et de l’environnement où se trouve le véhicule. La voiture requiert une connexion internet ainsi qu’un niveau de charge suffisant pour recevoir adéquatement la mise à jour. Une réparation mobile peut seulement être effectuée si l’état de la voiture le permet. Contactez Vinfast Canada pour plus de détails.
  3. Le service mobile peut ne pas être disponible pour tous nos clients. Pour assurer un environnement de travail sécuritaire pour tous nos employées Vinfast, nous nous réservons le droit de refuser une réparation mobile si les conditions ne sont pas acceptables. Contactez Vinfast Canada pour plus de détails.
    * Toutes les fonctions peuvent ne pas être disponibles au moment du téléchargement.
  4. Les vérifications des centres de carrosserie sont administrées par une tierce partie autorisée et approuvées par VinFast Auto Canada Inc.